一.使用说明
本程序是为昆明某房地产公司定制的客户积分管理系统，主要实现客户信息管理、客户调查问卷、客户积分规则管理、会员卡管理、客户积分操作、综合查询和报表。适用于需要对客户资料，会员卡，积分管理的企业。
二.程序特点
1. 采用Borland delphi 编程，使用MS SQL SERVER 2000数据库
2. C/S结构，使用专用服务程序，可使用于局域网和广域网。
3. 系统自带数据转换程序，可导入数据和导出数据，支持10多种数据格式，
4. 提供多样灵活的查询，可对数据进行任何统计并打印报表或输出EXCEL文件
5. 采用严谨的程序设计和完善的错误提示，对操作人员要求低
6. 强大的积分规则管理，规则可以按时间段启用，最低分数限制，使用次数限制，加减分数限制，指定部门使用等多种条件任意组合。
三. 系统采由以下部分组成：
1. 系统服务模块
提供客户端连接服务
实时监控客户端程序状态
客户端程序版本升级管理
服务器数据库备份恢复，数据库日志收缩，数据库状态监控
WWW服务
2. 系统管理模块
操作人员管理：操作人员增加、修改、删除、打印
部门管理：部门增加、修改、删除、打印
积分规则和活动管理：积分规则最低分数、积分次数、分数、审核等设定，活动开始日期、结束日期管理
数据库维护：数据库的浏览、修改、删除、查询、导入、导出、支持SQL语句操作
程序背景可更换为用户自定义图片
操作人员密码修改，访问内部网站帮助系统
3. 客户积分管理模块
会员入会管理：实现会员基本信息和入会调查表信息录入
修改会员信息和会员卡管理：修改会员信息，会员发卡、挂失、改密，卡操作记录查看
会员积分管理：支持按姓名、卡号、身份证、读卡查询会员，输入活动、积分规则对会员积分进行操作，打印消分单
综合信息查询及报表：按任意条件查询会员信息、会员卡操作记录，会员积分操作记录，支持按任意字段排序，打印会员信息表、会员积分榜、会员积分明细表，报表支持导出为EXCEL格式
程序背景可更换为用户自定义图片
操作人员密码修改，访问内部网站帮助系统
4. 客户积分管理简化模块
根据操作人员权限限制做的客户积分管理简化版本
四. 运行环境：Windows 9X/Windows ME/ Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows 2003/Windows Vista/Windows 7
软件网站：http://www.softplus.org/
